Standardiste (H/F)

Standardiste (H/F)

Entreprise : AU FORUM DU BÂTIMENT

Ville : Saint-Ouen-sur-Seine

Présentation

AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans, est un acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, sanitaires et de chauffage. Nous accompagnons les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, incluant nos propres marques et celles des plus grands fabricants.

Avec plus de 100 points de vente en France et un site web reconnu, nous garantissons un service de proximité et une expérience de livraison optimisée. Notre groupe est en pleine expansion, soutenu par des projets innovants pour anticiper les besoins des professionnels.

Nous souhaitons renforcer nos équipes en recrutant un(e) standardiste pour assurer un accueil téléphonique professionnel et représenter la première image de notre entreprise auprès de nos clients et partenaires.

Missions

• Assurer l'accueil physique des clients, visiteurs et entreprises extérieures.
• Gérer le standard téléphonique : orienter les interlocuteurs, prendre les messages et les transmettre aux personnes concernées.
• Assurer la gestion de la caisse et des encaissements clients.
• Gérer le courrier entrant : réception, ouverture, tri et distribution, ainsi que la redirection des e-mails reçus.
• Rédiger et saisir les courriers et documents administratifs.
• Assurer le classement, l'organisation et l'archivage des documents.
• Réaliser diverses tâches administratives et de secrétariat en fonction des besoins du service.

Horaires :
Mardi à vendredi : 14h00 - 22h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Profil recherché

• Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire, idéalement en tant que standardiste et/ou hôte(sse) d'accueil.
• Rigueur, organisation et réactivité.
• Excellent relationnel et aisance dans les échanges avec les clients, visiteurs et collaborateurs.
• Politesse, courtoisie, patience et discrétion dans toutes les situations.
• Aisance à l'oral comme à l'écrit avec une bonne élocution.
• Maîtrise des outils bureautiques courants (téléphonie, messagerie, Word, Excel, etc.).
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité et autonomie.

Une formation interne est prévue à votre arrivée afin de vous accompagner dans votre prise de poste.

Avantages

• Tickets-restaurant via la carte Swile.
• Mutuelle d'entreprise.
• Prise en charge à hauteur de 50 % de votre abonnement aux transports en commun.

Le poste est à pourvoir immédiatement.

AU FORUM DU BÂTIMENT est engagé dans une politique dynamique en faveur de l'égalité des chances et de la promotion de la diversité et de l'inclusion en entreprise.