Standardiste médicale (H/F)
HOSPITALISATION A DOMICILE DE CORSE
2B - BASTIA
Publiée le 13/10/2026
Description du poste
Standardiste médicale (H/F)
Entreprise : HOSPITALISATION A DOMICILE DE CORSE
Ville : 2B - BASTIA
Présentation
Nous recherchons un(e) standardiste médicale pour assurer l'accueil téléphonique des patients au sein de notre établissement de santé. Vous jouerez un rôle clé dans l'orientation des flux d'appels et le soutien aux usagers.
Missions
- Gestion téléphonique : Répondre, filtrer, qualifier et transférer les appels internes et externes vers les services adaptés.
- Orientation : Renseigner les usagers et faciliter leur parcours au sein de la structure.
- Gestion des urgences : Identifier rapidement les appels urgents et appliquer les consignes de sécurité.
- Tâches administratives : Transmettre les messages et apporter un soutien sur des tâches de secrétariat médical de coordination.
Profil recherché
- Savoir-être : Empathie, écoute active, courtoisie, excellent sens du relationnel et maîtrise de soi (public parfois anxieux).
- Savoir-faire : Maîtrise des outils téléphoniques et bureautiques, élocution irréprochable, discrétion professionnelle (respect du secret médical).
Avantages
Poste à pourvoir du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 17 h 30.