Technicien des Systèmes d'Information et de Communication (H/F)

Technicien des Systèmes d'Information et de Communication (H/F)

Entreprise : SECRETARIAT GENERAL COMMUN DEPARTEMENTA

Ville : Saint-Denis

Présentation

Nous recherchons un Technicien des Systèmes d'Information et de Communication pour rejoindre notre équipe à la DAAF. Vous travaillerez en collaboration avec d'autres techniciens et rendrez compte au responsable du bureau.

Missions

• Qualification et installation des postes de travail selon les recommandations du MASA, en récupérant les données des utilisateurs si nécessaire.
• Gestion du parc informatique avec les outils dédiés (GLPI ou autres).
• Mise à jour des applications spécifiques in situ ou en télémaintenance.
• Résolution des dysfonctionnements et des incidents, diagnostics et suivis (GLPI ou autres).
• Soutien aux utilisateurs en matière de sécurité informatique et de prise en main des outils.
• Déploiement et gestion des terminaux de téléphonie fixe et mobile, y compris la résolution des dysfonctionnements.
• Création des comptes, des boîtes aux lettres et affectation des droits des utilisateurs.
• Administration, supervision et maintenance des infrastructures serveurs et réseaux.
• Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques.
• Mise en place et suivi d'un plan de sauvegarde et de continuité informatique.
• Élaboration et documentation des processus de mise à jour et d'exploitation des infrastructures serveurs.
• Élaboration de fiches de procédure à destination des usagers.
• Veille technologique régulière pour rester informé des évolutions et des nouvelles technologies pertinentes.

Vous pourrez également être amené à effectuer d'autres missions selon les besoins du service, sur instruction de la hiérarchie.

Profil recherché

Déplacements sur les différents sites du service du numérique du SGC de La Réunion sont à prévoir. Participation potentielle à la gestion de crise, astreintes et événements exceptionnels. Poste soumis à enquête administrative.

Avantages

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique et stimulant, où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à des projets innovants.