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Technicien(ne) IT Support de Proximité itinérant (H/F)

QUALIS RECRUTEMENT

Villaines-la-Juhel

Publiée le 11/05/2026

Intérim Hybride 26 000 - 27 000 €/an

Description du poste

Technicien(ne) IT Support de Proximité itinérant (H/F)

Entreprise : QUALIS RECRUTEMENT

Ville : Villaines-la-Juhel

Présentation

Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients du secteur industriel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) IT Support de Proximité itinérant. Rattaché(e) à l'équipe Support, vous intervenez auprès des utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements et outils informatiques.

Missions

  • Support utilisateurs :
    • Assurer l'accueil, l'assistance et le support aux utilisateurs en proximité et à distance.
    • Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail, systèmes Windows et applications métiers.
    • Traiter les demandes utilisateurs et apporter conseils et accompagnement.
    • Intervenir sur les différents sites de votre périmètre géographique.
  • Accompagnement & conduite du changement :
    • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et collaboratifs.
    • Participer aux déploiements de nouveaux équipements : ordinateurs portables, écrans, smartphones, etc.
    • Assurer le paramétrage des équipements et l'accompagnement des utilisateurs.
    • Participer à des projets IT et être force de proposition dans l'amélioration des pratiques et outils.
    • Contribuer à l'organisation et au suivi des activités dans le cadre de projets ou groupes de travail.
  • Infrastructure de proximité :
    • Réaliser des interventions sur les baies de brassage.

Profil recherché

Compétences techniques attendues :

  • Gestion des demandes et incidents.
  • Environnement Microsoft Office / Office 365.
  • Support postes de travail.
  • Connaissances Windows Server et Linux.

Qualités recherchées :

  • Excellent relationnel et sens du service.
  • Bonne communication écrite et orale.
  • Organisation, rigueur et autonomie.
  • Pédagogie et sens de l'accompagnement utilisateur.

Avantages

Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, avec des opportunités de développement professionnel et un accompagnement personnalisé.