Technicien(ne) Support Informatique H/F (H/F)

Technicien(ne) Support Informatique H/F

Entreprise : IMER FRANCE

Ville : VIF

Présentation

IMER FRANCE recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour rejoindre son équipe. Vous serez un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) des collaborateurs pour leurs besoins informatiques quotidiens, contribuant ainsi au bon fonctionnement et à la sécurité du système d'information.

Missions

• Support utilisateurs : Assistance quotidienne, dépannage des postes, imprimantes et périphériques, installation et configuration des équipements, suivi et résolution des incidents.
• Administration et accès : Création, modification et désactivation des comptes utilisateurs ; gestion des droits d'accès ; participation à l'administration de Windows Server, Active Directory et Microsoft 365.
• Surveillance et sécurité : Surveillance des serveurs, remontée des incidents à l'infogérant, suivi et tests des sauvegardes, sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques.
• Parc informatique et projets : Maintenance, inventaire et renouvellement du matériel ; participation aux déploiements, aux évolutions techniques et aux projets systèmes, réseaux et virtualisation.
• Continuité de service : Collaboration avec la RSI et les prestataires, coordination des interventions et suppléance de la RSI en son absence, dans le périmètre défini.

Profil recherché

• Bac +2 en informatique ou expérience équivalente, avec une première expérience en support informatique.
• Bonne connaissance de Windows Server, Active Directory et Microsoft 365.
• Maîtrise de l'installation, de la configuration et du dépannage des postes informatiques.
• Autonomie, réactivité, rigueur, sens du service et esprit d'équipe.
• Atouts supplémentaires : VMware, Proxmox, Hyper-V, VLAN, VPN, Fortinet et cybersécurité.

Avantages

Rejoindre IMER FRANCE, c'est bénéficier d'un système d'information complet et diversifié, de projets techniques structurants et de compétences à développer en systèmes, réseaux, virtualisation, Microsoft 365 et cybersécurité. Vous profiterez également d'une proximité avec la RSI, des partenaires spécialisés et d'une montée progressive en autonomie.