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Technicien réseaux informatiques (F/H)

RANDSTAD

Vendôme

Publiée le 20/10/2026

Intérim Hybride 34 000 - 34 000 €/an

Description du poste

Technicien réseaux informatiques (F/H)

Entreprise : RANDSTAD

Ville : Vendôme

Présentation

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous pour un nouveau défi en tant que Technicien support informatique (F/H) au sein de notre client basé à Vendôme.

Missions

Pour ce poste, vos principales missions seront :

  • Traiter les incidents et demandes de service.
  • Enregistrer, suivre et résoudre les tickets dans ServiceNow, avec une documentation précise et une communication dans les délais.
  • Assurer le support Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Office), matériel, imprimantes, connectivité réseau et VPN.
  • Conseiller et former les utilisateurs aux outils et technologies du poste de travail.
  • Préparer l'arrivée des collaborateurs issus des acquisitions : postes de travail, validation des comptes, configuration IT de base.
  • Installer, configurer et déployer les PC Windows 11 (installation standard, configuration, vérification de la connexion utilisateur, dépannage).
  • Suivre le cycle de vie des équipements : préparation, affectation, inventaire, retours, mise hors service et audits.
  • Travailler avec l'équipe IT France et les Service Desks régionaux et Groupe : partage de connaissances, couverture du support, respect des procédures et de la base de connaissances.

Profil recherché

Vous possédez un bac+2 minimum en informatique (type BTS SIO, BUT Informatique ou Réseaux Télécoms) ou une expérience équivalente. Une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire est demandée (support informatique).

Compétences indispensables :

  • Support des postes Windows : installation, configuration, dépannage et connexion des périphériques.
  • Bonne maîtrise de Microsoft 365 et de la suite Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, OneDrive, SharePoint).
  • Bases réseau : Wi-Fi, LAN, adressage IP, DNS, VPN, diagnostic de connectivité.
  • Anglais professionnel : échanges réguliers avec les équipes IT internationales.

Avantages

Horaires de journée.