Technicien SAV (H/F)

MANPOWER FRANCE

Roanne

Publiée le 22/10/2026

Intérim Hybride 12 - 12 €/an

Description du poste

Manpower ROANNE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV / Préparateur Magasin SAV (H/F)
Missions
Gérer les dossiers SAV et répondre aux demandes des clients, techniciens et commerciaux.
Analyser les réclamations, apporter des solutions techniques et assurer le suivi des actions correctives.
Déclencher les refabrications nécessaires, réaliser les rapports d'intervention et accompagner les techniciens sur les problématiques techniques.
Préparer les tournées SAV, gérer les stocks de pièces et coordonner les échanges avec les usines et le service planification.
Profil recherché
Formation ou expérience technique (maintenance, SAV, menuiserie, bâtiment ou industrie).
Capacité à analyser des problématiques techniques et à prendre des décisions.
Aisance relationnelle et sens du service client.
Bonne organisation, rigueur et autonomie.
Maîtrise des outils informatiques et goût pour le travail en équipe.
Expérience en service après-vente ou support technique appréciée
Vos avantages :
Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
CET à 8 %
CSE, CSEC
FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)