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Technicien Support Informatique (h/f) (H/F)

IZIWORK

Argentan

Publiée le 20/10/2026

Intérim Hybride 12 - 14 €/an

Description du poste

Technicien Support Informatique (h/f)

Entreprise : IZIWORK

Ville : Argentan

Présentation

Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour accompagner les utilisateurs de notre système informatique (WMS) sur l'ensemble du site. Ce poste est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et la satisfaction des clients.

Missions

  • Accompagner les utilisateurs du système informatique (WMS) sur l'ensemble du site.
  • Travailler avec les clients pour résoudre les problèmes et répondre aux questions.
  • Organiser la réparation, l'installation et le remplacement des équipements informatiques (terminaux de chariot, ordinateurs, scanners, écrans, etc.).
  • Assurer la liaison avec l'équipe centrale IT basée au siège (Pays-Bas) et les aider dans les tâches requises sur site.
  • Créer des dossiers de support avec l'équipe informatique du siège et collaborer avec l'équipe de support de deuxième niveau pour résoudre les problèmes techniques du WMS.
  • Surveiller les interfaces entre nos clients et NewCold pour résoudre et rapporter proactivement tout problème.
  • Créer de nouveaux utilisateurs du WMS selon les besoins.
  • Charger les fichiers des clients dans le WMS.
  • Tester les nouvelles évolutions du WMS ou des applications métiers avant leur déploiement.
  • Contribuer à l'amélioration continue du service.
  • Respecter les règles de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement.

Rythme de travail

Travail en journée.

Rémunération & Avantages

Rémunération : 12,31 EUR - 14,00 EUR par heure

Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine

  • 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP)
  • Demandes d'acompte en 24h
  • Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
  • Tous vos services dans une application
  • Accès rapide à tous vos documents sur notre application
  • Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché

L'anglais est utilisé quotidiennement, un bon niveau est essentiel. Un niveau BTS minimum est requis.

  • Expérience : Au moins 6 mois

Certificats requis

Aucun certificat requis.