Technicien support informatique (H/F)

Technicien support informatique (H/F)

Entreprise : NUMALLIANCE

Ville : Saint-Michel-sur-Meurthe

Présentation

Sous la responsabilité de notre DSI et en collaboration étroite avec les équipes informatiques, vous accompagnerez les différents projets d'amélioration et de déploiement des systèmes d'information au sein de nos différents sites du groupe.

Missions

• Assistance technique aux utilisateurs sur les sites du groupe et à distance.
• Gestion et traitement des incidents et demandes informatiques sous la supervision du responsable informatique groupe.
• Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, thin client) et des équipements infrastructures (serveurs, switchs, firewall, wifi).
• Participation active dans les projets des systèmes d'information (infrastructure et applications).
• Garantir les sauvegardes de données effectuées localement.
• Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.
• Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes d'information.

Profil recherché

Formation Bac + 2 minimum, vous avez idéalement une première expérience au sein d'un service informatique support des utilisateurs d'une entreprise.

Avantages

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'amélioration continue de nos systèmes d'information au sein d'un groupe innovant.