Technicien Support Informatique SAP - Anglais Courant F/H

Technicien Support Informatique SAP - Anglais Courant F/H

Entreprise : Robert Half International

Ville : Élancourt

Présentation

Votre rôle sera d'assurer l'interface entre les utilisateurs métiers et les équipes techniques afin de garantir la continuité des services.

Missions

Rattaché(e) au service Systèmes d'Information, vos principales missions seront :

• Recueillir et analyser les besoins exprimés par les utilisateurs.
• Coordonner la gestion des incidents et les opérations de maintenance.
• Participer au diagnostic et à la résolution des problématiques techniques.
• Coordonner et réaliser les tests des nouvelles applications et des évolutions des outils existants.
• Assurer la validation des solutions déployées et accompagner les utilisateurs dans leur prise en main.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique ou systèmes d'information et disposez d'une première expérience sur un poste similaire.

Compétences techniques

• Connaissance des environnements SAP WMS, WCS et ProX4.
• Bonnes connaissances des infrastructures informatiques (réseaux, serveurs).
• Très bonne maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office.
• Connaissance du secteur de la logistique et du transport appréciée.

Qualités personnelles

• Sens du service et de la satisfaction utilisateur.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Esprit d'équipe et aisance relationnelle.

Langues

• Bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit (échanges réguliers avec des collaborateurs internationaux).

Conditions et Avantages

Salaire : 42 000€ - 55 000€ Annuel brut, selon profil et expérience

Conditions : 35h Hebdomadaires

Horaires :

• Début de journée : entre 7h00 et 10h00
• Fin de journée : entre 16h30 et 19h00

Avantages :

• Horaires variables favorisant la flexibilité.
• Environnement stimulant au sein d'une activité logistique en constante évolution.
• Mission avec visibilité sur des projets SI opérationnels.

Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.