Technico-Commercial Bateaux (H/F)

Technico-Commercial Bateaux (H/F)

Entreprise : SOCIETE ANTILLAISE DE DISTRIBUTION DE MA

Ville : Baie-Mahault

Présentation

La SAD, groupe familial créé en 1973, est un distributeur de matériel pour trois univers sur l'arc antillais : Bâtiment & jardin, Piscine & Spa et Marine & Loisirs. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de travailler dans une ambiance conviviale au sein d'un groupe en plein essor.

Missions

En tant que Technico-Commercial Bateaux (H/F) basé à Jarry (Baie-Mahault), vous serez rattaché(e) à la Coordination SAV et à votre Chef des ventes. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et la performance commerciale du centre technique.

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Assurer la réception et la remise du matériel selon les process internes.
• Établir et suivre les devis.
• Créer les dossiers, saisir les ordres de réparation et assurer leur mise à jour.
• Traiter, saisir et suivre les demandes sur nos logiciels de gestion.
• Fidéliser les clients en garantissant une expérience positive et un suivi rigoureux.
• Remonter des informations fiables aux différents services et à la hiérarchie.
• Appliquer et respecter les procédures groupe.
• Assurer la bonne tenue du show-room.
• Gérer les prises de rendez-vous et la planification des interventions techniques.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) qui allie savoir-faire et savoir-être :

• Compétences & expérience :
• Bac +2 minimum en commerce / relation client (ou expérience significative équivalente).
• Connaissances techniques appréciées.
• À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative.
• Esprit "chiffres" : sens du CA, du suivi commercial et de la performance.
• Qualités humaines indispensables :
• Motivé(e), investi(e) et désireux(se) d'apprendre.
• Excellent sens relationnel et goût du contact client.
• Dynamique, réactif(ve) et force de proposition.
• Flegmatique : calme, posé(e), capable de gérer les situations sous pression.
• Attentif(ve) à la satisfaction client.
• Esprit d'équipe et sens de la coopération.
• Capacité à appliquer et respecter les process.

Avantages

• Rémunération : 27 à 33 K€ bruts annuels selon profil.
• Temps de travail : 35 h + heures supplémentaires.
• Contrat : CDD.
• Lieu : Jarry / Baie-Mahault (présentiel).
• Permis B : idéalement requis.