Télé conseiller (H/F)

Télé conseiller (H/F)

Entreprise : GITEC HUMAN RESOURCES

Ville : ST DENIS

Présentation

Nous recherchons pour un de nos clients un(e) télé conseiller(ère) afin de gérer les appels et les mails des clients en quête de formations. Ce poste requiert un excellent relationnel.

Missions

• Gérer les appels entrants et sortants des clients.
• Répondre aux emails des clients concernant les formations.
• Assurer un suivi de la satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser le service.

Profil recherché

De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience similaire d'environ 3 ans sur un poste équivalent. Un très bon relationnel est indispensable pour réussir dans cette fonction.

Avantages

Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, propice à l'épanouissement professionnel.