ADMINISTRATEUR(TRICE) SERVICENOW - DOMAINE BANCAIRE F/H

ADMINISTRATEUR(TRICE) SERVICENOW - DOMAINE BANCAIRE F/H

Entreprise : Acteur reconnu du conseil en ingénierie et en technologies

Ville : Toulouse

Description du poste

Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) ServiceNow spécialisé(e) dans le domaine de la Gestion des Biens. Vous serez l'interlocuteur(trice) clé des utilisateurs de la plateforme, avec un rôle couvrant l'administration fonctionnelle, l'intégration avec le reste du système d'information et l'accompagnement des équipes. Vous contribuerez également au projet de montée en version de l'outil.

Missions

• Configurer les tableaux de bord, les vues et les rapports ServiceNow
• Implémenter et faire évoluer les interfaces entre ServiceNow et les autres applications du SI
• Accompagner les utilisateurs dans l'expression de leurs besoins fonctionnels et traduire ces besoins en solutions dans les outils
• Former les collaborateurs aux fonctionnalités Gestion des Biens de ServiceNow
• Contribuer au projet de montée en version de la plateforme
• Traiter les incidents et les demandes des utilisateurs
• Mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
• Alimenter et faire vivre le site SharePoint dédié à la Gestion des Biens

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, avec une bonne capacité d'écoute et un sens aigu du service. Une expérience préalable sur ServiceNow et dans le domaine bancaire est un plus.

Avantages

Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise innovante, offrant des perspectives d'évolution et un environnement de travail stimulant.