AGENT D'ACCUEIL F/H

AGENT D'ACCUEIL F/H

Entreprise : UGC

Ville : Rosny-sous-Bois

Présentation

L'agent d'accueil participe activement à l'établissement et au maintien de la relation client. Il assure le merchandising ainsi que les ventes, tout en transmettant la passion du cinéma à nos spectateurs. Il est au cœur de l'expérience UGC.

Missions

• Accueillir, renseigner et conseiller les spectateurs : En tant que représentant de la marque UGC, vous serez accueillant tout en guidant et conseillant les spectateurs tout au long de leur expérience.
• Contribuer activement à la fidélisation des clients : Proactif et à l'écoute, vous comprenez les besoins des clients et leur présentez les offres UGC adaptées.
• Assurer le merchandising et l'approvisionnement : Vous serez en charge de la mise en valeur des espaces de vente en appliquant les règles de merchandising.
• Gérer les flux de spectateurs : Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des flux de spectateurs : entrée, contrôle des billets et sorties des salles.
• Maitriser les procédures d'hygiène et sécurité : Vous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes, en appliquant les procédures d'évacuation en cas d'alarme incendie.
• Gérer les procédures et les flux financiers : Vous assurerez une gestion fluide et sécurisée des flux financiers grâce à votre connaissance des procédures internes.
• Participer à la propreté des espaces accessibles au public : Vous contribuerez à maintenir propres les espaces d'accueil pour nos spectateurs.
• Gérer les stocks et assurer la logistique : Vous participerez aux inventaires et à la réception des livraisons, garantissant la disponibilité continue des produits.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, organisée et passionnée par le cinéma, capable de travailler en équipe et de créer une expérience mémorable pour nos spectateurs.

Avantages

Rejoindre UGC, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'engagement de ses collaborateurs et offre un environnement de travail stimulant. Vous bénéficierez d'une formation continue et d'opportunités de développement professionnel.