Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (H/F)

Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (H/F)

Entreprise : Entendre, coopérative d'audioprothésistes indépendants

Ville : Saint-Dié-des-Vosges

Présentation

Dans le cadre de notre engagement auprès de nos patients et pour garantir une qualité d'accompagnement optimale, nous recherchons un(e) assistant(e) audioprothésiste motivé(e), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel pour rejoindre notre équipe.

Missions

En tant qu'assistant(e) audioprothésiste, vous serez le bras droit de l'audioprothésiste et assurerez le lien entre celui-ci et ses patients. Vos missions incluront :

• Accueil physique et téléphonique des patients
• Gestion des rendez-vous et du planning
• Préparation et suivi des dossiers patients
• Gestion des remboursements (Sécu, mutuelles)
• Entretien et préparation du matériel auditif
• Réparation et entretien d'appareils auditifs
• Suivi administratif et commandes fournisseurs

Profil recherché

Nous recherchons une personne avec les qualités suivantes :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques
• Sens aigu du relationnel et de l'empathie, notamment avec une patientèle majoritairement senior
• Rigueur, organisation et discrétion
• Polyvalence et adaptabilité
• Curiosité pour le domaine de l'audition

Avantages

Vous êtes prêt(e) à vous investir dans ce poste et à contribuer à la satisfaction de nos patients. Vous permettrez à votre dirigeant de se consacrer pleinement à son activité d'audioprothésiste en le libérant des tâches administratives courantes.

Formation interne assurée