Chargé de clientèle H/F

Chargé de clientèle H/F

Entreprise : CRIT INTERIM

Ville : Brienne-le-Château

Présentation

Nous recherchons un Chargé de clientèle (H/F) pour une agence guichet. Le poste sera basé à Brienne-le-Château (10500) en intérim pour une durée de 15 jours, avec un début de mission prévu le 19 octobre 2026.

Missions

• Accueillir et renseigner les clients de manière courtoise et professionnelle.
• Traiter les opérations courantes de guichet (envoi de courrier, colis, vente de produits postaux, etc.).
• Proposer des services complémentaires en fonction des besoins des clients.
• Assurer la gestion des réclamations et des litiges.
• Respecter les procédures internes de l'entreprise.

Profil recherché

Vous devez posséder une première expérience significative dans le domaine administratif, l'accueil ou le secteur bancaire. Vous devez également être disponible pour travailler le samedi matin.

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Capacité à travailler en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de caisse.
• Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des procédures.
• Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents.

Avantages

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement de notre service clientèle !