Conseiller en clientèle en Agence F/H (H/F)

Conseiller en clientèle en Agence F/H

Entreprise : MAAF ASSURANCES

Ville : Chaumont

Présentation

MAAF est l'une des marques leaders de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité. C'est une entreprise où il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » souligne l'importance de la dimension relationnelle à tous les niveaux de l'entreprise.

Description du poste

Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en clientèle pour notre agence de Chaumont, au sein d'une équipe de 4 collaborateurs.

Spécificité : Le poste est basé temporairement à l'agence de Chaumont, avec une évolution vers une agence à proximité géographique (départements 52, 54, 55).

Missions

Au contact direct des clients et prospects, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélisation :

• Accueillir les clients et les prospects en agence ou par téléphone,
• Être à leur écoute afin de comprendre leurs besoins,
• Répondre aux demandes de devis et aux sollicitations par mail,
• Conseiller et proposer des solutions d'assurance adaptées à chaque situation,
• Gérer et développer un portefeuille de clients,
• Construire une relation de confiance durable,
• Assurer le suivi des contrats et accompagner les évolutions des besoins de vos clients,
• Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Profil recherché

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez esprit d'équipe et goût du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Avantages

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe de 32 290 € brut annuel (incluant 13e mois et prime vacances),
• Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Parcours de formation complet et accompagné (dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort, frais pris en charge par l'entreprise),
• Mutuelle avantageuse (prise en charge à 60 %),
• Titres restaurant (9 €),
• Avantages CSEE (vacances, billetterie, loisirs...),
• 31 jours de congés payés + 4 RTT,
• Prise en charge des transports en commun à 75 % et forfait mobilité durable.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien, puis vous rencontrerez votre futur manager.