Gestionnaire d'alarme en téléassistance (H/F)

Gestionnaire d'alarme en téléassistance (H/F)

Entreprise : Cegedev

Ville : Chantepie

Présentation

Tu cherches un métier qui a du sens et tu es prêt(e) à t'investir sur le long terme ? Cegedev recrute en CDI à partir du 15 octobre.

Chaque jour, tu joues un rôle essentiel dans l'assistance aux personnes âgées et tu participes à la sécurisation des logements particuliers et des sites professionnels.

Missions

En tant que Gestionnaire d'alarme, tes missions seront les suivantes :

• Réceptionner et traiter les alarmes déclenchées.
• Analyser les situations pour déterminer la bonne décision, en respectant les procédures internes (appel d'un proche, déclenchement des secours, etc.).
• Contacter l'abonné pour comprendre la raison du déclenchement.
• Identifier et contacter l'interlocuteur approprié selon la situation.

Profil recherché

Les incontournables de ton profil :

• Tu es à l'aise au téléphone.
• Tu as un discours clair et tu es rigoureux(se) pour garantir une prestation de qualité.
• Tu sais gérer, même ponctuellement, des situations plus complexes.
• Tu es prêt(e) à te former pendant plusieurs semaines.
• Tu as un niveau bac peu importe le domaine.

Avantages

En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de :

• Rémunération évolutive selon tes compétences.
• Tickets restaurant de 8,90 € par jour (pris en charge à 60 % par l'employeur).
• Participation aux bénéfices.
• Carte cadeau à Noël.
• 30 % de remise sur les assurances via Groupama.
• Animations internes chaque mois.
• Séances d'ostéopathie gratuites au sein de l'entreprise (2 fois par an).
• Accès à la plateforme Moka Care (bien-être & santé mentale) avec 3 séances offertes par an et par l'entreprise avec un praticien (coach, psychologue, nutritionniste) de ton choix.

Informations pratiques

Basé à Chantepie, notre site est accessible depuis Rennes (métro, bus C1, piste cyclable, parking). Un moyen de locomotion est apprécié pour intégrer le poste, car il n'y a pas de bus le matin très tôt ou le soir après 22h.

Notre centre est ouvert 24h/24 et 7j/7. Ton planning est communiqué un mois à l'avance pour les deux mois suivants, idéal pour organiser ta vie personnelle. Le planning de 2 mois est composé de :

• Travail de nuit (une fois formé(e) en télésurveillance), de journée et fériés.
• 4 week-ends travaillés.

Et si c'était toi ?

Nous sommes convaincus que la diversité est une force ! Rejoins-nous et construis ton avenir dans un métier qui fait la différence !