Gestionnaire du recouvrement

Gestionnaire du recouvrement

Entreprise : Caisse d'Allocations Familiales des Vosges

Ville : Épinal

Présentation

La Caisse d'Allocations Familiales des Vosges, composée de 200 salariés, gère plus de 71 000 dossiers allocataires pour une population couverte de 167 000 personnes. Elle déploie son offre de service globale dans une logique de proximité et d'accessibilité, tout en s'adaptant aux spécificités et problématiques du département par une approche territorialisée des politiques sociales.

Notre organisme recrute un agent administratif - recouvrement (F/H) de niveau 3 (coef 252 - Convention Collective Nationale) en contrat à durée déterminée de 3 mois renouvelable une fois, au sein du pôle recouvrement et juridique, pour faire face à un accroissement conséquent du nombre de dossiers créances à traiter.

Missions

Sous l'autorité du responsable de service et de l'encadrement de proximité, vous assurerez les missions suivantes :

• Le recouvrement des créances auprès des allocataires et des tiers (phase amiable et contentieuse) en s'assurant du respect des délais.
• La relance, au besoin, des allocataires et des tiers dans le cadre du traitement de leur dossier pour assurer le recouvrement des créances.
• La prise en charge des activités de circularisation (vérification de l'existence de dettes ou de créances et confirmation de leur montant) dans le cadre du suivi comptable des comptes relatifs aux créances.

Profil recherché

Vous disposez des compétences suivantes :

• Compétences rédactionnelles, d'analyse, de réflexion et de synthèse.
• Capacité à travailler dans le respect des échéances et à rendre compte à votre hiérarchie.
• Dynamisme, autonomie et écoute.
• Aisance dans l'utilisation des outils informatiques et bureautiques (Teams, Word et Excel).
• Bon sens relationnel, force de conviction et aptitudes en matière de négociation.
• Connaissances juridiques et en comptabilité.
• Discrétion et respect du secret professionnel.

Avantages

Pour les candidats présélectionnés, l'organisme se réserve la possibilité de faire appel à un cabinet extérieur RH pour l'aide au recrutement (tests, entretien) et réalisera un entretien avec un jury interne semaine 46 ou 47.

Le salaire indicatif est de 1 917,57 euros bruts par mois, auquel s'ajoutent annuellement une prime de vacances (sous certaines conditions) et une gratification annuelle.

Prise de poste envisagée : début décembre 2026

A la CAF des Vosges, nous offrons à nos employés :

• Un système d'horaires variables du lundi au vendredi.
• Une prime de crèche (aide à la garde des enfants de moins de 3 ans).
• Une prime d'intéressement.
• Un remboursement des abonnements transports en commun à hauteur de 50 %.
• Une couverture santé complémentaire.
• Accès aux œuvres sociales et culturelles proposées par le Comité Social Économique.
• Possibilité de disposer d'un parking gratuit.

Candidature : lettre de motivation + C.V à déposer avant le 6 novembre 2026 à 16h00.