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Gestionnaire du recouvrement (H/F)

URSSAF AQUITAINE

Périgueux

Publiée le 12/10/2026

CDI Hybride 26 837 - 26 838 €/an

Description du poste

Gestionnaire du recouvrement (H/F)

Entreprise : URSSAF AQUITAINE

Ville : Périgueux

Présentation

URSSAF Aquitaine, sur son site de Périgueux, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire du recouvrement pour intégrer la filière Employeurs. Le pôle Régime Général est composé d'un Responsable de service, d'un Responsable d'unité et de 12 Gestionnaires, et prend en charge la gestion administrative et comptable des comptes usagers.

Missions

  • Gérer la relation avec les usagers : conseiller, informer et accompagner par téléphone, courriel ou courrier.
  • Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers : analyse de documents, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie et vérification.
  • S'assurer de la pertinence et de la conformité des déclarations de l'employeur.
  • Régulariser et contrôler les débits et crédits, ainsi qu'effectuer les remboursements.
  • Répondre aux demandes téléphoniques et écrites des usagers et partenaires.
  • Maintenir un lien transversal de qualité avec les services internes.
  • Promouvoir les offres de service et aider à l'utilisation des outils dématérialisés.
  • Participer à d'autres missions selon les besoins de l'organisme.

Profil recherché

  • Formation BAC + 2 en gestion des entreprises ou comptabilité, ou BAC avec expérience confirmée.
  • Certification OMEGA gestionnaire du recouvrement appréciée.
  • Capacité à mettre à jour ses connaissances (règlementation, outils).
  • Sens de la relation client et bon relationnel.
  • Bonne communication écrite et orale, aisance téléphonique.
  • Rigueur, capacité d'adaptation et esprit d'équipe.
  • Respect des échéances et des procédures.
  • Curiosité et réactivité face à un volume de travail soutenu.

Avantages

  • Temps de travail : 39h/semaine.
  • Rémunération : 1 917,57 € brut mensuel sur 14 mois + prime d'intéressement (au prorata du temps de présence).
  • Horaires variables.
  • Carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€).
  • Mutuelle.
  • Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
  • Forfait mobilité.
  • Télétravail (sous conditions).

Informations complémentaires

Candidature jusqu'au 30/10/2026. Entretien prévu le vendredi 13 octobre 2026. Prise de fonction souhaitée le 1er décembre 2026.