Hôte d'accueil H/F

Hôte d'accueil H/F

Entreprise : U Les Commerçants

Ville : Lanmeur

Présentation

Votre mission principale consiste à accompagner les clients avec le sourire. Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.

Missions

• Accueil et information auprès des clients
• Mise en avant des services Carte U
• Fidélisation de la clientèle
• Prise en charge des appels téléphoniques
• Gestion des retours clients (articles)
• Gestion des colis (dépôts et retraits)

Vous serez également amené à :

• Être polyvalent en caisse, en réalisant de manière fréquente l'enregistrement des achats ainsi que les opérations de paiement
• Collaborer avec l'ensemble des services du magasin

Profil recherché

Vous, qui êtes :

• Toujours souriant, votre bonne humeur fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Une expérience significative à un poste similaire est exigée, ainsi que d'excellentes compétences en communication et service clientèle.

Avantages

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle/Prévoyance
• Intéressement/participation
• Remises sur achats

Vous vous reconnaissez et souhaitez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !