Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)

Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

Entreprise : Wonderwoods

Ville : Serris

Présentation

As-tu déjà rêvé de t'évader dans une forêt enchantée chaque fois que tu vas travailler ? Enfile tes chaussures de marche et pars en promenade pour ton job de rêve chez Wonderwoods. Dès tes premiers pas, tu seras ébloui(e) par la magie de notre concept immersif.

Imagine traverser une clairière baignée de lumière, entendre le bruissement des feuilles et savourer une cuisine enchanteresse. Si tu souhaites faire partie d'une équipe dynamique qui aime surprendre et créer des souvenirs uniques, cette aventure est faite pour toi.

Missions

• Préparation et organisation :
  • Nettoyer et maintenir la devanture en bon état.
  • Élaborer la carcasse (planification de l'organisation des tables).
  • Mettre à jour et gérer le plan de salle.
• Accueil et placement des clients :
  • Accueillir les clients avec courtoisie et sourire.
  • Vérifier les réservations et accompagner les clients à leur table.
• Gestion et suivi du service :
  • Utiliser le logiciel Sevenrooms pour gérer les réservations.
  • Superviser le flux client et répondre aux demandes.
• Participation au bon déroulement du service :
  • Assurer le redressage des tables après chaque départ.

Profil recherché

• Compétences techniques :
  • Bonne maîtrise des outils numériques (idéalement Sevenrooms).
  • Excellente communication orale.
  • Organisation et capacité à gérer plusieurs tâches.
  • Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit (niveau fluide requis).
• Qualités personnelles :
  • Sens de l'accueil et capacité à mettre les clients à l'aise.
  • Réactivité face aux imprévus.
  • Esprit d'équipe et collaboration avec les autres départements.
• Expérience et formation :
  • Expérience dans un poste similaire en restauration ou hôtellerie est un atout.

Avantages

• Incentives inédites : Prime de Cooptation, Prime d'apporteur d'affaires.
• Vraies perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.