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Réceptionniste Tournant de réception (H/F)

LE BOUTIQUE HOTEL BORDEAUX

Bordeaux

Publiée le 21/10/2026

CDI Hybride 25 752 - 26 952 €/an

Description du poste

Réceptionniste Tournant de Réception (H/F)

Entreprise : LE BOUTIQUE HOTEL BORDEAUX

Ville : Bordeaux

Présentation

Le Boutique Hôtel & Spa, un hôtel 5* situé à Bordeaux (33), recherche son/sa futur(e) Réceptionniste Tournant de Réception H/F pour renforcer ses équipes. Ce poste est à pourvoir dès que possible.

Missions

En tant que Réceptionniste Tournant, vous serez en charge des missions suivantes :

  • Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients.
  • Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails).
  • Gérer les encaissements et votre clôture de caisse personnelle.
  • Garantir le bien-être de nos clients en assurant un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ.
  • Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité.
  • Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction.
  • Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs.
  • Gérer les demandes de conciergerie.
  • Effectuer des shifts de nuit et de jour.

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience significative en tant que Réceptionniste H/F dans un établissement similaire de type 5 étoiles ou Palace. Les compétences suivantes sont requises :

  • Sens aigu de l'organisation.
  • Excellente présentation et attitude positive.
  • Rigueur, souci du détail et sens relationnel développé.

Qualités requises :

  • Flexibilité.
  • Courtoisie.
  • Dynamisme et réactivité.
  • Sens de l'organisation et de la confidentialité.
  • Esprit d'équipe.
  • Maitrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) ; la connaissance d'autres langues est un atout.

Avantages

  • Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) :
    • Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7 (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
    • Carte interactive des médecins de votre ville.
    • Remboursement de soins sous 1h.

Type de contrat : CDI, Temps plein 39 heures hebdomadaires

Salaire Brut Mensuel : 2.146,00€