Responsable de Projet - Chargé de Clientèle (F/H)

Responsable de Projet - Chargé de Clientèle (F/H)

Entreprise : Michael Page

Ville : Île-de-France

Présentation

En tant que Responsable de Projet - Chargé(e) de Clientèle, vous serez le point de contact principal pour nos clients. Votre rôle consistera à gérer les projets de manière efficace tout en assurant une communication fluide et transparente.

Missions

• Gérer les projets clients de bout en bout, en respectant les délais et les budgets.
• Assurer une communication régulière et transparente avec les clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Coordonner avec les équipes internes pour garantir la qualité des livrables.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations.
• Assurer une gestion efficace des réclamations et résoudre les problèmes rapidement.
• Maintenir à jour les dossiers clients et les rapports de projet.
• Participer à l'élaboration des stratégies pour fidéliser la clientèle.

Profil recherché

• Formation dans le domaine de la gestion de projet ou de la relation client.
• Maîtrise des outils informatiques et de gestion de projet.
• Aisance en communication écrite et orale en français.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
• Grande capacité d'écoute et de résolution de problèmes.

Avantages

• Salaire compris entre 40 et 45k annuel brut.
• Contrat en CDI offrant une stabilité professionnelle.
• Possibilité d'évoluer au sein du secteur des services aux entreprises.

Si ce poste basé à Nice vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.