Secrétaire polyvalent / polyvalente (H/F)

Secrétaire polyvalent / polyvalente (H/F)

Entreprise : EMPE

Ville : EMERAINVILLE

Présentation

Au sein de notre société ELIA EMPE, spécialisée dans l'assistance respiratoire à domicile, vous contribuerez au bien-être des patients appareillés avec des dispositifs médicaux respiratoires. Votre rôle sera d'accueillir au téléphone les patients et leurs proches, de les informer, de les rassurer et de les aider à résoudre leurs problèmes en faisant intervenir, si nécessaire, nos équipes techniques.

Missions

• Gestion des dossiers patients
• Rédaction de documents administratifs
• Saisie de données sur informatique
• Gestion des appels téléphoniques
• Mise sous pli
• Classement
• Organisation du planning des techniciens

Vous serez également en charge d'accueillir au téléphone les médecins pour les mises en service de traitement des patients et pour demander des modifications de traitement. Tous les appels doivent être notés, traités et consignés.

Participation au roulement pour les astreintes téléphoniques et le samedi éventuellement.

Profil recherché

Débutant(e) accepté(e), vous êtes doté(e) d'un sens de l'organisation, de la communication et de la rigueur.

Avantages

Poste à pourvoir dès que possible.