TELECONSEILLER H/F (H/F)

Téléconseiller H/F

Entreprise : OUTSOURCIA

Ville : Évreux

Présentation

Rejoignez notre équipe dynamique ! Le Groupe Outsourcia, entreprise de référence dans l'externalisation de la relation client, recrute pour l'un de ses clients, un acteur reconnu du secteur banque & assurance automobile, des Téléconseillers motivé(e)s et engagé(e)s pour son site d'Évreux.

Vous recherchez un poste qui a du sens, formateur et humain, dans une ambiance conviviale ? Ce poste est fait pour vous !

Missions

Au cœur de la relation client, vous intervenez sur des activités à forte valeur ajoutée :

• Réception et émission d'appels
• Accompagnement des clients dans leur projet de crédit automobile
• Suivi et aide à la finalisation / signature des dossiers
• Conseil personnalisé et sécurisation du parcours client

Votre rôle est essentiel : vous êtes le lien de confiance entre le client et son projet.

Profil recherché

• Expérience souhaitée en banque et/ou assurance
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Capacité à accompagner, rassurer et convaincre
• Rigueur et sens des responsabilités

Une expérience en relation client à distance est un plus.

Avantages

Conditions de travail :

• Amplitude horaire : du lundi au vendredi, entre 9h et 18h
• Planning communiqué à l'avance, dans le respect de l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer un groupe en pleine croissance
• Monter en compétences sur un secteur porteur
• Évoluer dans un environnement bienveillant et exigeant

Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle enrichissante dans un environnement de travail convivial et dynamique !