Chargé d'affaires Entreprises en Banque (H/F)

Chargé d'affaires Entreprises en Banque (H/F)

Entreprise : LEIHIA

Ville : Carrières-sur-Seine

Présentation

Pour accélérer son développement sur le marché des Professionnels, le Crédit Agricole d'Île-de-France renforce ses équipes dédiées aux flux avec dix créations de postes, dont un(e) Chargé(e) d'affaires Flux par Direction Régionale. Ce recrutement s'inscrit dans la Stratégie Distributive Dynamique, visant à offrir une promesse relationnelle homogène et exigeante à l'ensemble des clients.

En tant que Chargé(e) d'affaires Flux, vous serez le référent flux des Agences et Pôles Pro de votre Direction Régionale. Votre mission est de développer l'équipement des clients professionnels sur les solutions de flux et de faire grandir l'expertise des équipes commerciales.

Missions

Vous développerez, accompagnerez et piloterez l'activité flux de votre périmètre autour de trois axes :

• Développer les solutions de flux auprès des Professionnels :
  • Promouvoir les solutions de flux auprès de la clientèle professionnelle des Agences et Pôles Pro.
  • Identifier et qualifier les clients et prospects à fort potentiel.
  • Définir et mettre en œuvre des ciblages commerciaux pour développer l'équipement des clients.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de votre Direction Régionale.
• Porter l'expertise sur les dossiers complexes :
  • Accompagner les dossiers flux à forte complexité : monétique, encaissements, paiements, virements, prélèvements.
  • Apporter un appui commercial et technique aux conseillers sur des dossiers exigeant une expertise spécifique.
  • Réaliser des simulations monétiques et études pour élaborer des propositions commerciales.
  • Accompagner la négociation et construire des propositions adaptées aux besoins des clients.
  • Appliquer les outils, procédures et règles bancaires et juridiques propres à l'activité.
• Piloter l'activité et faire monter les équipes en compétence :
  • Piloter l'activité flux de votre périmètre et suivre les indicateurs de performance.
  • Animer, former et transmettre votre expertise aux équipes commerciales.
  • Organiser et prioriser votre activité avec rigueur et autonomie.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur le marché des Professionnels ou dans une fonction commerciale liée aux solutions de flux. Vous aimez conjuguer expertise, développement commercial et transmission. Vous savez analyser un besoin, formuler une recommandation claire et accompagner une négociation jusqu'à la signature.

Si vous ne maîtrisez pas encore toutes les solutions de flux, vous avez l'envie et la capacité de développer rapidement cette expertise.

• Savoir-être et compétences clés :
  • Tempérament commercial et sens du service client.
  • Capacité à analyser un besoin et à construire une proposition adaptée.
  • Pédagogie, curiosité et goût de la transmission.
  • Engagement, autonomie et orientation résultats.
  • Rigueur dans l'organisation et la priorisation de votre activité.
  • Excellentes qualités relationnelles et goût du travail en équipe.
  • Écoute, persévérance et capacité à instaurer une relation de confiance.
  • Esprit d'analyse, de synthèse et capacité de prise de recul.

Avantages

Ce poste ne sera malheureusement pas pour vous si :

• Vous n'avez jamais évolué sur une fonction commerciale et sur le marché des Professionnels.
• Vous préférez travailler seul(e) : ici, une grande partie de la valeur se crée en accompagnant et en formant les équipes.
• Le pilotage par indicateurs et l'engagement sur des objectifs commerciaux ne vous motivent pas.
• Vous ne souhaitez pas vous plonger dans la dimension technique des flux, de la monétique aux prélèvements.